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Devis artisan : 7 bons conseils pour des travaux sans surprise

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Devis artisan : 7 bons conseils pour des travaux sans surprise

Par Philippine Jegousse, le 11/09/18

Sauf si c'est un très petit chantier, il est conseillé de demander plusieurs devis pour pouvoir comparer les prix et les prestations proposées. On vous donne 7 conseils pratiques pour faire le tri parmi les devis et choisir un artisan de confiance !

© Shutterstock.

 

 

1. Demandez plusieurs devis

 

Sauf s'il s'agit d'un très petit chantier, il est essentiel de demander au minimum 2 à 3 devis d'artisans pour votre projet travaux.

Vous allez ainsi pouvoir comparer les prix, les prestations, les propositions faites pour répondre à vos besoins.

Avec BienChezMoi, recevez jusqu'à 5 devis d'entreprises près de chez vous !

 

 

 

2. Vérifiez si l'entreprise est sérieuse

 

Ne vous précipitez pas pour signer le devis !

Assurez-vous que l'entreprise est digne de confiance.

Sur internet, vous pouvez facilement connaître la santé financière d'une entreprise. Il suffit de taper le nom de la raison sociale ou le numéro de SIRET sur des sites comme societe.com, infogreffe.fr pour savoir si elle est en redressement judiciaire, si elle gagne de l'argent, ...

Vérifiez également que l'artisan est immatriculé au répertoire des métiers et que l'entreprise a bien pignon sur rue avec un siège social et non une simple domiciliation.

Par ailleurs, le professionnel doit posséder une assurance.

C'est facile à vérifier dans le devis, qui doit comporter certaines mentions obligatoires.

► Le conseil de BienChezMoi : privilégiez les professionnels labellisés RGE. Ce signe de qualité garantit la fiabilité financière et technique de l'entreprise et son aptitude à réaliser des travaux d'économies d'énergie.

En recourant à un artisan RGE, vous pouvez bénéficier d'aides financières pour vos travaux.

 

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3. Un devis doit comporter des mentions obligatoires

 

Un devis légal et fiable est un devis qui comporte les mentions obligatoires suivantes :

  1. une mention manuscrite « devis reçu avant l'exécution des travaux » et être daté et signé de la main du client,
  2. la date du devis et la durée de validité de l'offre,
  3. le nom, la raison sociale et l'adresse de l'entreprise (n° de téléphone et adresse électronique),
  4. le statut et la forme juridique de l'entreprise,
  5. pour un artisan : numéro au Répertoire des métiers (n° Siren + RM + n° du département d'immatriculation),
  6. le numéro individuel d'identification à la TVA, sauf auto-liquidation de la TVA,
  7. le nom et l'adresse du client,
  8. la date de début et la durée estimée des travaux ou de la prestation,
  9. le décompte détaillé (et description) de chaque prestation, en quantité et en prix unitaire,
  10. le prix horaire ou forfaitaire de main d'œuvre,
  11. les frais éventuels de déplacement,
  12. les modalités de paiement, de livraison et d'exécution du contrat,
  13. les modalités des réclamations et conditions du service après-vente (garantie notamment),
  14. la somme globale à payer HT et TTC, en précisant les taux de TVA applicables,
  15. le montant de l'acompte à payer lors de l'acceptation du devis,
  16. le caractère payant ou gratuit du devis.

 

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4. Méfiez-vous des devis aux prix très bas 

 

Un devis très peu cher est soit une arnaque soit un devis incomplet.

En effet, l'artisan n'a pas fait figurer certaines étapes induites par le chantier : dépose d'un radiateur, location d'une benne pour évacuer les gravats, ...

C'est pour cela, qu'il faut presque comparer ligne par ligne les devis entre eux.

Pour avoir une indication du montant moyen de vos travaux, vous pouvez utiliser notre base de prix travaux.

 

 

5. Méfiez-vous aussi des devis anormalement élevés

 

En comparant les devis, vous serez en meilleure posture pour pouvoir négocier un devis dont le prix vous semble trop élevé.

Par ailleurs, méfiez-vous d'internet. On peut y trouver de tout et n'importe quoi sur les prix de prestations. On peut alors avoir tendance à minimiser le coût du devis et à se retrouver effaré devant le montant réel.

Par conséquent, lorsque vous vous renseignez sur le web, dites-vous bien qu'il s'agit de prix indicatifs, qui ne vont pas correspondre exactement à votre situation.

Un devis est en principe non modifiable une fois signé. Cependant, si les travaux dépassent le montant prévu, l'entreprise peut vous faire signer un avenant.

>> En savoir plus : Une entreprise peut dépasser le montant de son devis

 

 

6. L'artisan doit se déplacer chez vous pour élaborer le devis

 

Ne retenez pas un artisan qui ferait une estimation des coûts par téléphone.

Si le pro se déplace chez vous et pose des questions pour bien comprendre le projet et cerner vos besoins, c'est que vous avez affaire à une entreprise fiable !

 

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7. Demandez des précisions à l'entreprise sur le devis

 

Même si le prix compte, il faut bien regarder le niveau des prestations, les modalités de réalisations des travaux, la qualité des équipements et matériaux utilisés par le professionnel.

Une entreprise sérieuse doit également pouvoir vous dire la durée prévue du chantier et à quel moment elle va pouvoir commencer.

Bref, un devis doit toujours être le plus précis possible.

► Bon à savoir : Vous êtes engagé dès lors que vous avez signé le devis avec la mention "bon pour travaux". Cette signature s'apparente à un véritable contrat entre l'entreprise et vous-même.

 

 

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