Témoignage, Celia P. (78) : "je suis très satisfaite de BienChezMoi"

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Témoignage, Celia P. (78) : "je suis très satisfaite de BienChezMoi"
 
Par Philippine Jegousse,
le 19/09/16

Mme Celia P., propriétaire d’une maison à Montigny le Bretonneux (78) possède des combles aménagés. Elle a fait appel à un professionnel BienChezMoi pour l’isolation des combles et la rénovation de la toiture de sa maison. Comment s’est passé le chantier ?

© Arpad Nagy-Bagoly I Fotolia.

 

 

Problématique

 

Mme Celia P., propriétaire d’une maison à Montigny le Bretonneux (78) possède des combles aménagés

« L’été, surtout en cas de fortes chaleurs, on suffoque et l’hiver, il fait très froid.  [NDLR une toiture mal isolée est responsable de jusqu’à 30% des pertes de chaleur] 

L’isolation des combles n’avait jamais été retouchée depuis la construction de la maison, il y a à peu près une vingtaine d’années.

La laine de verre était complètement tassée et ne jouait plus du tout son rôle d’isolant. De plus, nous avions des nuisibles, des fouines qui avaient creusé des galeries dans l’isolant.

Nous voulions un professionnel RGE obligatoirement, de manière à bénéficier de la réduction d’impôts sur les travaux d’isolation. »

 

 

Projet de chantier

 

Surface du chantier : 97 m2 de toiture.

 

 

Comment s’est déroulé le chantier ?

 

« Suite à notre demande de devis sur BienChezMoi, nous avons été contacté le jour même par un conseiller BienChezMoi pour cerner et valider le projet avant de le transférer à une liste de prestataires BienChezMoi.

Nous avons très rapidement reçu une réponse (en moins de 48h) de l’entreprise Immo à Neuf.

La même semaine, le professionnel s’est déplacé à notre domicile pour récolter notre besoin, faire les métrages, prendre des photos etc. et nous a ensuite établi un devis. Je tiens à préciser que nous n’avons eu aucun frais à avancer, ce qui est rarissime.

Le chantier complet a duré une semaine.

En fait la seule chose que nous ayons eu à faire est de prendre 5 min pour déposer notre projet de travaux sur le site. Ensuite, c’est notre conseiller BienChezMoi puis le professionnel qui nous ont contactés.

Je recommande vivement ce prestataire et je suis très satisfaite du travail qu’il a accompli.

Il a bien pris le temps de nous expliquer la possibilité de financement par leur banque partenaire Solféa.

De plus, IMMO à NEUF nous a proposé un suivi à raison d’une visite annuelle de contrôle avec imagerie thermique pendant 10 ans à compter des travaux ! »



 

Pourquoi je recommande BienChezMoi :

 

« J’ai consulté en amont des travaux les articles BienChezMoi dédiés à l’isolation des combles et l’isolation sous toiture.

J’ai pu trouver pas mal d’infos, les articles sont faciles à imprimer. Je les avais sous les yeux quand le professionnel s’est déplacé et la cohérence était totale entre ce qu’il m’a proposé et les infos des articles, ce qui nous a rassuré.

Je suis très satisfaite de la rapidité et de l’efficacité des services BienChezMoi. »





Merci à Mme Celia P. pour son témoignage !

 

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